TERMS & CONDITIONS

1. As reservas podem ser feitas online em www.mottion.eu, por e-mail ou por telefone. Quando duas ou mais pessoas estão incluídas na mesma reserva, o nome da pessoa que a executa, será a que disponibiliza o nome indicativo para toda o processo. Devendo por isso ter idade igual ou superior a 18 anos.

2. O pagamento integral é exigido no momento do inicio do tansfer ou na chegada ao destino em caso de não ter uma conta corrente com a MOTTION. Em qualquer dos casos será processada a fatura, emitida e enviada via e-mail.;

3. As reservas feitas no prazo de menos de 12 horas antes da partida deverão ser confirmadas;

4. A MOTTION não poderá ser responsabilizada por erros nos serviços, devido a informações incorretas fornecidas no momento da reserva.

5. O número de passageiros deverá ter sido tomado em conta no momento da reserva. É vital para garantir que o veículo correto estará disponível para atender às suas necessidades.

6. A necessidade de alteração de qualquer pormenor da reserva deverá ser solicitada com um prazo mínimo de 12 horas de antecedência.

7. Controlamos sistematicamente os tempos dos voos. Desta forma, garantimos que nos adaptamos a qualquer alteração de horário.

8. O nosso motorista estará na chegada à sua espera no ponto de encontro acordado, devidamente identificado com uma placa onde constará o seu nome;

9. Se o passageiro nos informar com antecedência por e-mail, ou via telefone que perdeu o voo ou mudou os planos de viagem (e apenas nestes casos), tentaremos manter o serviço, se possível, a partir do novo horário de voo. No caso dos motoristas já estarem em serviço, será cobrada a tarifa integral ou tempo de espera adicional (Pro Rata) a uma taxa horária.

10. Cada passageiro confirmado tem direito a transportar bagagem, ou seja, uma mala com o máximo, 90cm x 50 centímetros x 25 centímetros e uma peça de bagagem de mão. O transporte de qualquer bagagem superior a estas medidas serão sujeitas a espaço disponível em bagagem de porão e pode ser recusada. Se um passageiro requer transporte de bagagem em excesso (malas de viagem que excedam o tamanho máximo permitido, esquis, tacos de golfe, pranchas de snowboard, cadeiras de rodas / scooters entre outros...) deve proceder à informação no momento da reserva. Poderá ser cobrada uma taxa por excesso de bagagem ou até mesmo ser recusado o transporte dos itens em excesso quando não previamente informado;

11. Os motoristas têm o direito de se recusar a transportar qualquer pessoa que, aparentemente, esteja sob a influência de álcool ou de drogas e cujo comportamento seja considerado como uma ameaça para o condutor ou o veículo. Nenhum reembolso será feito nessas circunstâncias;

MOTTION é uma marca registrada da sociedade limitada registada em Portugal, IntenseMotion Lda, cujo endereço sede Av. Dos Aliados 236, 4º, 4000-065 Porto, com NIPC 514 581 638 e RNAVT 7702.